Тестирование программ для контентной фильтрации



Контентный фильтр, еще недавно считавшийся «экзотической предосторожностью», становится теперь рядовым элементом семейной Интернет-безопасности, аналогичным антивирусу. «Социальный заказ» на домашние контентные фильтры сформировали сами родители – у которых, по сравнению с позапрошлым годом, сильно повысилась осведомленность о сетевых угрозах из вроде бы безопасных мониторов. Поэтому, подключая для своих чад Интернет, родитель нередко спрашивает, где взять специальные защитные средства для детей.

Некоторые провайдеры, типа МГТС и СкайЛинк, имеют собственные фильтры и даже тарифные планы (скажем, «Детский Интернет» от СкайЛинка). Однако в основном уповать приходится на универсальные фильтрационные программы, которые – в ответ на спрос – стали все шире появляться на отечественном рынке. Естественно, что у родителей и у специалистов возник вопрос: какую программу выбрать? А точнее: кто «знает» больше Интернет-угроз, чем конкуренты, и кто сможет защитить от них лучше? Ответ на этот вопрос попытались дать в апреле 2010 года специалисты Центра безопасного Интернета в России.

Вопросы, «какой контентный фильтр выбрать» и «от чего этот фильтр может защитить», поступают в Центр безопасного Интернета с завидной регулярностью. Поэтому мы решили провести сравнительное тестирование ряда контентных фильтров для детей, предлагаемых в Интернете и в магазинах к семейному использованию. На «тест-драйв», с согласия разработчиков, были представлены фильтры NetPolice, Content Keeper, Интернет Цензор, KidGid, ChildWebGuardian и Kaspersky Crystal.

Несмотря на англоязычные названия, все фильтры в той или иной степени «русские». NetPolice – разработка компании ЦАИР, фильтры которой в свое время ставились в школы в рамках нацпроекта «Образование». KidGid – разработка программистов из подмосковного наукограда Троицк. «Интернет Цензор», единственный из пяти, говорит за себя своим русскоязычным названием, разработчики фильтра располагаются в Москве. ChildWebGuardian – русскоязычная версия разработки компании Zecos Software. ContentKeeper сделан в Австралии и имеет отношение к знаменитой австралийской защитной системе NetAlert – правда, русскому Интернету «иностранца» пришлось учить программистам специально. Kaspersky Crystal - функция родительского контроля от знаменитого разработчика антивирусного программного обеспечения Лаборатории Касперского.

Распространяются эти фильтры тоже по-разному. Интернет Цензор, например, доступен сугубо бесплатно. Content Keeper – за плату, сравнимую со стоимостью обычного антивируса. NetPolice же вообще имеет две версии: «урезанную» бесплатную и более насыщенную функциями, но уже за деньги. Тем не менее все эти фильтры, по заявлениям их производителей, решают примерно схожие задачи – поэтому вопрос цены в тестировании был не принципиален.

Аналогично тестировщики не вдавались в программно-технические тонкости тестируемых решений. Их целью было «побыть в роли родителя» - предложить каждому фильтру один и тот же список «нехороших» ссылок и посмотреть, кто из них заблокирует доступ, а кто «проспит» угрозу. Для тестирования был подобран список нежелательного контента из наиболее типичных видов угроз – здесь и порнография, и экстремизм, и игры на деньги, и ресурсы, где такой контент часто встречается. Были учтены желания родителей и учителей ограничивать доступ, к примеру, на социальные сети, Википедию, отдельные файловые хостинги. Заодно, раз уж решили «поиграть в родителей», тестировщики обратили внимание на простоту и удобство настройки каждого фильтра – далеко не каждый родитель сможет разобраться в «супернавороченном» интерфейсе.

***

Очень удобный и простой интерфейс оказался у Интернет Цензора – фильтр легко устанавливается и настраивается даже самым неискушенным пользователем. Это не говоря о том, что полнофункциональная версия может быть скачана бесплатно. Сам фильтр работает в нескольких режимах защиты – можно включить режим строгого «белого списка», то есть заход только на разрешенные и заранее проверенные ресурсы, можно добавить какие-то свои ресурсы, можно добавить или отсечь иностранные сайты. Встреченные противоправные ресурсы можно отправить в «Горячую линию». Функции «родительского контроля» по времени в фильтре нет – разработчики решили не дублировать функцию, уже присутствующую в операционной системе.

«Интернет Цензор» корректно блокирует все сайты эротического содержания, включая интим-магазины, а также известные ресурсы мошенников и сайты знакомств. К таким ресурсам, как форумы, блоги и социальные сети, отношение особое – их фильтр понимает как «ресурсы с неконтролируемым содержимым». Доступ к ним можно разрешить – и тогда, например, ребенок сможет прочитать эротические темы на форумах, или запретить - тогда чадо не увидит форумов вообще. Аналогично с мессенджерами, файлообменом и удаленным доступом к компьютеру.

Отличительная черта «Интернет-Цензора» - отсутствие «полутонов» в оценке веб-ресурсов. В отличие от других фильтров, он оценивает ресурс целиком – либо как «белый», либо как «черный». Соответственно, и разрешает или блокирует его он тоже целиком. Поэтому если родитель считает, что Википедия для ребенка вредна из-за кучи обнаженных картинок, то, запретив такие картинки, он запрещает всю «вольную энциклопедию» - включая статьи вполне пуританского содержания.

А вот NetPolice удивил. Начать с того, что протестировать «платную» версию не удалось – фильтр категорически отказывался «дружить» со своим сервером авторизации. Несмотря на усилия техподдержки, проблему решить не получилось – так что пользователь, скорее всего, в такой ситуации остался бы в сильном унынии. Пришлось довольствоваться бесплатной версией, которая удивила еще больше. Первый же, совершенно дежурный запрос на общеизвестный порноресурс… был разрешен этим фильтром! Впрочем, эта история повторилась со многими явными порноресурсами – даже таким явными, что в их названии было слово «porno». Какие-то из них фильтр отбраковывал, а на какие-то пускал «ребенка» совершенно спокойно. При включенном запрете на поиск эротики в поисковике NetPolice позволил найти эту самую эротику поиском в картинках. Далее фильтр «разрешил» «ребенку» сходить на сайт онлайн-хамов Lurkmore, сделать покупку в секс-шопе и даже посетить ресурс с пропагандой педофилии, расположенный на далеких островах и потому пока не закрытый «Горячей линией». Правда, с другой стороны, когда наш «ребеночек» захотел поиграть в Интернет-казино на деньги, NetPolice показал-таки ему виртуальный кукиш. Аналогично получилось и при попытке зайти на хранилище видеороликов.

Кстати, именно производитель NetPolice не так давно мелькал в новостях как поставщик фильтров в российские школы. Потом по этой теме регулярным ньюсмейкером стала прокуратура, проводившая проверки в регионах и выяснявшая, что, несмотря на поставки фильтра, порнографию в школах по-прежнему смотрят. Кто виноват, впрочем, так толком и не дознались – «стрелочниками» пытались назначить школьных сисадминов, те отчаянно сопротивлялись и говорили «невиноватые мы, он сам открылся». Только если раньше последним не очень-то верили, то результаты этого теста заставляют призадуматься: а в бобине… то есть в сисадмине ли было дело?

От шока решили отходить при помощи проверенного ветерана – Content Keeper Express. Да, тут все четко – практически все порносайты фильтр блокировал, равно как и эротические запросы в поисковиках. Фильтр хорошо реагирует на слова – если в названии видеоролика есть «нехорошее» слово, ребенок этот ролик не увидит. Аналогично, впрочем, с текстовой страницей – если в тексте есть что-то нехорошее, машина среагирует соответственно. Таким образом, имея Content Keeper, неким ресурсом пользоваться можно – а его «темной стороной» нет.

Впрочем, когда наш «ребеночек» решил напрячь русскую «соображалку», австралийский порядок тут же дал сбой. Потому что если использовать в поиске не сами запрещенные слова, а их синонимы, то фильтр уважает «свободу слова» и запрос удовлетворит. Аналогично машина может пустить на собственно форум сексуального характера, хотя и не позволит увидеть оттуда многие темы.

Ну, и самое главное: пока чувствуется, что Россия для ContentKeeper-а все-таки среда не «родная». Запрет на поиск противоправной информации четко работает только в Google и Yahoo – чего не скажешь о русском Яндексе, в котором с безопасным поиском все далеко от идеала. Конечно, перейти с Яндекса на противоправные ресурсы «при Контент-Кипере» тоже не получится. Но зато картинок с этого поисковика ребенок насмотрится всласть – причем даже по таким запросам, как «барби» или «куколка». Выход для родителя один – блокировать Яндекс в настройках фильтра целиком, переходя для поиска на тот же Google.

И в заключение – юзабилити-тест. Здесь про ContentKeeper можно сказать только одно: сложноват. Впрочем, обилие точек, галочек и категорий - это неизбежная плата за максимально точную настройку фильтра и высокую безопасность, но у далекого от Интернета родителя есть все шансы процесс «ниасилить». Зато с помощью фильтра можно запретить не только посещать сайты по множеству категорий, но и загружать файлы с определенными расширениями, пользоваться месседжерами и чатами, а также установить контроль по времени.

Далее по списку следовал новейший на тот момент ChildWebGuardian Pro. Этот фильтр блокирует практически весь противоправный контент, причем не позволяет делать даже хитрые поисковые запросы. Пропускает только сайты онлайн-игр и ресурсы типа «пришли СМС и получишь пряник» – впрочем, бороться с последними вообще-то не его дело, а ОБЭПа. К тому же ресурсы такого рода далеко не всегда воспринимаются именно как «детские» угрозы.

Помимо собственно фильтрации, программа содержит еще целую массу полезных функций. С помощью этой программы можно контролировать работу приложений, их связь с Интернетом. Можно настроить отображение рекламы – например, запретить контекстную рекламу, которая зачастую содержит взрослую информацию. Особенно интересной является функция фильтрации для ICQ. Программа способна разрешить общаться только с определенными номерами и фильтровать сами сообщения.

Фильтр содержит большой список ключевых «запретных слов» по пяти категориям, который удобно редактировать и дополнять. С точки зрения юзабилити вроде бы тоже все нормально - настройка и интерфейс будут понятны любому, даже самому неподготовленному, пользователю. В общем, придраться к чему-либо особо не удалось, кроме одного – платности. Впрочем, цена у всех фильтров примерно одинаковая – и у ChildWebGuardian Pro, и у ContentKeeper Express, и у KidGid, и у платной версии NetPolice (разница составляет 100-150 рублей). В отрыве тут только «Интернет Цензор», который вообще бесплатный.

И с некоторым опозданием к тестируемым продуктам присоединился KidGid – тоже новая разработка, которая до официального релиза тестировалась в школах. KidGid блокирует сайты по десяти категориям, включая порнографию, экстремизм, онлайн-игры и социальные сети. Программа может работать в режиме как черного, так и белого списка. Последний, кстати, содержит около 3000 сайтов детской, образовательной и развлекательной тематики. Само собой, имеется возможность составлять собственные списки и правила. Программа ведет диаграмму посещений, которая позволяет просматривать статистику попыток увидеть противоправный контент в процентах.

Без минусов здесь, конечно, тоже не обошлось. «Белый список» рассчитан на детей где-то до 12-летнего возраста – подросток в «лягушатнике» заскучает. С помощью фильтра нельзя заблокировать аську и другие месседжеры - зато можно избавиться от файлообменных сетей. Ну и некоторые особенности электронной почты - нежелательные письма блокируются фильтром только при использовании веб-интерфейса (то есть если почту Яндекса ребенок смотрит прямо в Яндексе). Если же почта отправляется и принимается через почтовый клиент (например, Outlook или TheBat), то фильтрационные ухищрения оказываются бесполезны.

Юзабилити-тест – «в пределах дозволенного». Установка фильтра проста, однако использование требует обязательной онлайн-регистрации на сайте.

Пакет Kaspersky Crystal включает в себя как самый полный набор антивирусных функций, так и возможность осуществлять контентную фильтрацию. С помощью "родительского контроля", встроенного в программу, пользователь может сделать практически все. Программа позвляет устанавливать контроль за временем использования как компьютера, так и Интернета, контролировать запуск оффлайновых приложений, фильтровать сайты и переписку по онлайн-месседжерам. При этом эффективность фильтрации довольно высока - программа не пропустила ни одного "плохого" ресурса, за исключением онлайн-игр. Однако для них можно завести отдельные правила, добавив ссылки в список "запрещенных сайтов". Кроме того, Crystal ведет учет Интернет-активности и позволяет запретить загрузку определенных файлов.


Также программа очень проста в установке и использовании. Интерфейс Crystal настолько понятен и удобен, что не вызовет трудностей даже у самого неподготовленного пользователя.

***

Мы, как тестировщики, постарались избежать рекомендаций в пользу какого-либо из тестируемых ресурсов. Решать, разумеется, пользователям – исходя из их запросов, компьютерной грамотности, кошелька. Однако относительно общей ситуации вокруг детских контент-фильтров определенные выводы все же сделать можно.

Социальный запрос на контентные фильтры и безопасное Интернет-пространство для детей сейчас очень велик – и с уверенностью можно говорить, что он будет расти дальше. Поэтому расти будет и рынок фильтрационных программ. Скорее всего, собственные решения будут предлагать Интернет-провайдеры, в том числе заключая соглашения с имеющимися производителями фильтров. Зарубежные фильтрационные решения будут активнее «учить русский», чтобы достойно конкурировать с отечественными производителями. Активно будет разрабатываться «интеллектуальный анализ» каждой страницы – с внедрением в пока еще весьма отдаленном будущем средств анализа изображений. Фильтры будут все активнее и активнее предлагаться мобильными операторами – ведь мобильный Интернет растет не по дням, а по часам. Так что в роли элемента системы, защищающей детей от Интернет-угроз, фильтрам предстоит активное будущее.


Молодежная палата интернет палата

Организаторы